Dépannage et entretien ThyssenKrupp / TK / Access BDD
Votre appareil porte le nom ThyssenKrupp, TK ou Access BDD ? Fline prépare le dépannage et l’entretien à partir du modèle et de sa génération.
Reconnaître votre modèle
Le HomeGlide est un monte-escalier droit. Les Flow, Flow 2, Flow 2A et Flow X doivent être identifiés séparément : une ressemblance du siège ne suffit pas à confirmer la génération.
- HomeGlide
- Flow 2A
- Flow X
- Flow
- Flow 2
Photos d’installation Fline et visuels fabricants/revendeurs utilisés comme repères d’identification. La référence exacte sera confirmée avec vous.
Les symptômes à nous décrire
Ces observations servent à préparer l’échange. Elles ne constituent pas un diagnostic et ne prouvent pas qu’une pièce précise est défectueuse.
- Le monte-escalier ne démarre plus
- Il s’arrête pendant le trajet
- Il émet des bips ou affiche un code
- La charge ou la télécommande semble ne plus fonctionner
- Le siège ou le repose-pieds ne fonctionne plus comme auparavant
Ne démontez rien, ne forcez aucun mécanisme et ne neutralisez aucun contact de sécurité. En cas d’odeur anormale ou de personne bloquée, appelez directement le 07 80 26 71 29.
Préparer votre demande ThyssenKrupp / TK / Access BDD
Relevez la désignation exacte sur l’étiquette accessible et précisez si le rail est droit ou tournant. Une photo d’ensemble et du siège aide à distinguer les générations Flow.
Ajoutez votre commune, votre téléphone et la date d’apparition du défaut. Si vous avez des documents d’entretien ou une référence de pièce déjà remplacée, gardez-les à portée de main pour le rappel.
Remplir ma demande de rappelEntretien et suivi de l’installation
Un entretien se prépare à partir de la référence, de l’état et de l’historique de votre appareil ThyssenKrupp / TK / Access BDD. Demandez les conditions adaptées à votre installation ; les pièces et prestations incluses dépendent du contrat retenu.
Consulter les formules d’entretien FlineVérifier votre secteur
Depuis 39 rue de Bel Air, 45110 Saint Martin d'Abbat, Fline étudie les demandes dans les départements ci-dessous. Le déplacement et la faisabilité sont confirmés avant le rendez-vous.
Fline est un réparateur indépendant. La mention de ThyssenKrupp / TK / Access BDD ne constitue pas un agrément ni une affiliation au fabricant. Voir toutes les marques et les conditions de dépannage.